Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Aktualności

Forum Ekonomiczne Karpacz. Zakończył się szczyt pod hasłem „Europa w obliczu nowych wyzwań”

Zakończyła się XXXI edycja Forum Ekonomicznego. Szczyt odbył się w dniach 6-8 września 2022 pod hasłem: Europa w obliczu nowych…

Elon Musk kandydatem do Pokojowej Nagrody Nobla. „Orędownik wolności słowa”

Amerykański biznesmen Elon Musk został nominowany do tegorocznej Pokojowej Nagrody Nobla. Zgłoszenie w tej sprawie wysłał norweski poseł Marius Nielsen.…

„Jesteśmy targani sprzecznościami”. Premier o „odmrażaniu” gospodarki

Nie chcemy, by z powrotem nastąpił szybki przyrost zachorowań na koronawirusa, dlatego rząd polski realizuje strategię bardzo ostrożnego, powolnego i…

Czy Elon Musk kupił Twittera? Do siedziby głównej serwisu przyszedł ze… zlewem

Elon Musk umieścił w mediach społecznościowych film, na którym widać, jak wkracza do siedziby głównej Twittera… z umywalką. Zmienił się…

Ceny paliw. Ekspert: Osiem złotych na stacjach nie będzie zaskoczeniem

Zdaniem Jakuba Boguckiego, analityka rynku paliw z portalu E-petrol, na obniżenie cen paliw może wpłynąć… recesja. Trudna sytuacja gospodarcza sprawiaia,…

Niemcy. Piekarze szukają sposobu na wzrost cen. Sponsorowany „chleb inflacyjny”

Piekarz Michael Tenk z Südlohn w zachodnich Niemczech chce, by jego chleb był sponsorowany przez firmy, przez co jego cena…