Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Aktualności

Zmarł założyciel Red Bulla Dietrich Mateschitz. Najbogatszy Austriak miał 78 lat

Założyciel marki Red Bull i właściciel teamu Formuły 1 Red Bull Racing Dietrich Mateschitz zmarł w sobotę po krótkiej chorobie…
Więcej

Śląskie. Solidarność Śląsko-Dąbrowska ogłasza pogotowie protestacyjne

Główny powód jest taki, że rząd nie radzi sobie z tą kryzysową sytuacją – powiedział w środę Dominik Kolorz, szef…
Więcej

10-metrowy pokój za dwa tysiące złotych. Jak uzdrowić rynek najmu?

– Wmówiono Polakom, że każdy przyzwoity obywatel powinien mieć własne mieszkanie. Tymczasem w rozwiniętych krajach połowa ludzi je wynajmuje –…
Więcej

„COVID-19 dotknął importerów”. To może być najgorszy miesiąc od blisko 16 lat

W pierwszych dziesięciu dniach kwietnia zarejestrowano 9667 używanych samochodów pochodzących z importu. Oznacza to spadek o 71,6 procent w porównaniu…
Więcej

Przenieś firmę do internetu. Rządowy projekt dla przedsiębiorców

"Przenieś swoją firmę do internetu. Zarabiaj na e-handlu" to rządowy projekt biznesowy skierowany do mikro, małych i średnich przedsiębiorców posiadających…
Więcej

Forum Ekonomiczne Karpacz. „Nowy ład na starym kontynencie – cz. II”

Forum Ekonomiczne w Karpaczu to od lat miejsce spotkań znanych i cenionych przedstawicieli polityki i biznesu. W czasie jego XXXI…
Więcej