Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Rasizm w Call Center. Pracownicy muszą zmieniać akcent. „Teraz brzmią zbyt biało”

Kategoria:

Startup z Doliny Krzemowej opracował innowacyjną technologię, która potrafi w czasie rzeczywistym zmienić akcent pracowników z Call Center na amerykański. Choć z tej funkcji korzysta obecnie około tysiąca osób głównie w Indiach i na Filipinach, nie brakuje głosów krytyki. Zarzuca się, że pracownicy brzmią teraz zbyt biało. – To zły kierunek – mówią przeciwnicy.

Aktualności

Inflacyjne prognozy NBP. Ekspert tonuje nastroje

Inflacja była w mijającym roku odmieniana przez wszystkie przypadki. Póki co wynosi 17,5 proc. Eksperci Narodowego Banku Polskiego przewidują jednak,…

Malezja idzie na wojnę z Facebookiem. Złożyła pozew

Malezja idzie na proces z Facebookiem. Podjęte kroki prawne mają dotyczyć nieusuwania niepożądanych treści, które głównie związane są z rasą…

Migreny, zmęczenie, rozdrażnienie. Czy klimatyzacja jest dla nas zdrowa?

Nadeszły upały a wraz z nimi olbrzymi popyt na montaż klimatyzacji do domów, biur i centrów handlowych. Urządzenia tego typu…

Sondaż. Euro w Polsce? Polacy odpowiedzieli

Blisko 70 proc. Polaków nie chce wprowadzenia euro w Polsce – wynika z najnowszego sondażu. Najwięcej niechętnych do zmiany waluty…

Podkarpacie: Brakuje kierowców w MPK w Rzeszowie. Miasto odwołuje kursy

Z powodu braku kierowców w rzeszowskim Miejskim Przedsiębiorstwie Komunikacyjnym w poniedziałek odwołano kilkadziesiąt kursów. Przyczyn jest kilka, poza wolnymi etatami…

Netto Polska i Kaufland od listopada będą czynne krócej. Dołączy do nich Biedronka?

Rosnące ceny towarów i wysokie rachunki za prąd zmuszają przedsiębiorców do szukania nowych sposób na zaoszczędzenie. Część supermarketów ogłosiła, że…